为什么我点击了呼叫外教，有时候要等待几分钟才可以连上？

点击呼叫按钮后系统将开启课堂界面，自动加载您的音视频设备并连接至视频服务器。加载完成后，系统会自动呼叫外教，并在外教接起后开启双方视频通话。

如系统在加载过程中检测到任何音视频连接故障或网络连接异常，您将在加载界面看到报错提示，请根据提示进行相应操作并重新呼叫外教。

如长时间处于“正在等待外教”的状态，可能是由于外教未点击接受呼叫、外教加载课堂失败或网络连接中断等原因导致。您可以先使用站内信功能和外教发消息确认并重新呼叫，或联络微信助教协助查看外教状态。