我的账号出现了问题，我呼叫所有外教都无法连上

如您呼叫多个外教均无法连上，请先确认设备摄像头和麦克风工作正常。

如使用手机App, 请检查您的手机系统设置，确认Cambly App已被允许使用手机摄像头和麦克风。

如使用电脑，请前往浏览器设置中的隐私选项（不同浏览器可能名称不同），确认Cambly网站已被允许使用摄像头和麦克风。

当摄像头或麦克风未被授权使用时，在浏览器地址栏旁边的摄像头标志会显示红叉标记。

如您仍无法呼叫任何外教，请与我们联络。