如何找回密码
Mon Dec 11 2023
如果您忘记密码或者无法登陆Cambly账号，请点击网站或App登录页面里的“忘记密码”按钮，或前往重置密码 页面。
请输入在Cambly使用的邮箱地址，然后您会收到一封重置邮件，内有重设密码的链接。
提示：重设链接具有时效性，而且仅可使用一次。如果没有收到重设邮件，请检查垃圾邮件夹或广告过滤邮件夹。
收到了邮件，但重设链接无效：
- 若多次申请重设密码，请确认查看的是最近一次收到的邮件
- 某些邮箱可能需要停用邮件服务的链接预览功能或邮件扫描功能，不然会导致链接在开启前就过期失效。
如果您仍然无法重设密码，请填写“凭据丢失”表单：
- 请务必是在您无法登录您的账户时才使用此表单
- 请注意在表单中不要包含任何密码信息
- 根据周末和假期的不同，可能需要3个工作日才能收到我们支持团队的回复
这篇文章有帮助吗？