Cambly微信小程序登录常见问题
Sat Oct 07 2023
无论您是已有Cambly账号或是首次使用Cambly, 您都可以在Cambly微信小程序中登录您的账号，或创建一个新的Cambly账号。
在首次登录小程序或需要切换登录账号时，您可以参考以下介绍：
1. 新用户，首次注册Cambly
如您从未使用过Cambly, 请在初次进入小程序时，选择“注册”，使用微信注册一个新的Cambly账号。您也可以通过此账号登录Cambly网站或App, 请在Cambly网站或App的登录页面选择微信登录的方式即可。
2. 已注册Cambly账号（通过微信注册或已绑定过微信）
如您的Cambly账号是通过微信注册的，或您的账号已绑定过微信登录，您在进入小程序时会直接登录到您的该Cambly账号中。
3.已注册Cambly账号（未绑定过微信）
如您已有Cambly账号但未曾绑定过微信登录，请在初次进入小程序时，选择“邮箱登录”，使用邮箱和密码登录到您的Cambly账号中。
4. 有多个Cambly账号，需要更换账号登录小程序
如您有多个账号或误操作登录到了其他账号，您可以参考以下方式进行切换:
(a) 如果该Cambly账号已设置了邮箱和登录密码，您可以直接在小程序中切换账号。
(b) 如果该Cambly账号未设置邮箱和密码，您须先为该账号添加邮箱和密码作为登录方式，然后取消当前账号与微信的关联，小程序会跳回到登录页面，您可以使用邮箱登录其他账号。
【打开Cambly网页版】-【微信扫码登录】-【前往“账户设置”】-【点击“账户”设定邮箱和密码】-【前往“登录方式”并取消微信关联】-【返回小程序选择邮箱登录】
(c) 删除当前账号，该账号与微信的关联也会自动取消，小程序会跳回到登录页面，您可以选择邮箱登录。
【打开Cambly网页版】-【微信扫码登录】-【点击“账户设置”】-【点击“删除账号】-【返回小程序选择登录】
*删除账号会永久性删除该账号且无法撤销，详情请参考点击“删除账号”后的引导说明。如您仍可能使用到该账号，请您选择 (b) 的方式。
如果您仍有小程序账号登录相关问题，请在帮助中心提交一个表单与我们联络。您还可以通过微信公众号的方式联络我们，搜索微信公众号Camblychina并在公众号与我们留言，我们会及时解答您的疑问，在线助教工作时间：周一到周五09:00-21:00.