测试您的网络环境

为了拥有更好的 Cambly 体验，我们建议您在良好的网络环境中与外教上课。在此，我们提供了一些实用工具帮助您测试您的网络环境。

您可以进行以下测试：

1. 测试一下设备（摄像头、麦克风）能否正常工作：您可以任意点击一个在线外教或是点击”练习英语“按钮进入呼叫前准备页面，并在准备页面查看您的摄像头和麦克风是否可以正常连接使用。请不用担心，此页面仅是呼叫前准备，并不会实际进行呼叫。

2. 请使用 https://www.speedtest.cn/ 测试您的连接速度，确保下载速度大于10Mbps，上传高于1Mbps；但当下载速度在20Mbps以下时，在用网高峰期上课可能出现卡顿情况。

3. 当您的网络有出现丢包问题时，您在上课时看到或听到老师的视频或声音会出现卡顿延迟问题等。

3. Cambly在电脑上支持谷歌浏览器(Chrome), Firefox或QQ 标准版浏览器，访问网址：https://www.cambly.com 或者 https://www.koudaiyingwen.com；

此外，公司网络，学校网络，或者其他公共网络有时会截断 Cambly 与服务器连接的端口，这种情况下需要您更换网络环境。