删除帐号

您可以在账号设置中自行操作帐号删除 。 

点击“删除帐号”按钮，开始永久删除您的帐号和所有个人信息的过程。 

您需要能够登录到您的帐号以操作删除。如您忘记登录密码，请在登录界面点击“忘记密码”重置您的密码。

在进行帐号删除前，请注意以下重要事项：

• 您将立即失去对该 Cambly 帐号的访问权限。您将不再能够登录到当前的 Cambly 或 Cambly Kids帐号，并将无法访问课程历史记录，文字讯息或设置。
• 您的帐号被永久删除。
• 您的所有帐号信息均被删除 包括文字消息和视频回放。
• 关联到您账户的所有 Cambly Kids帐号也将被删除，并且将不再可用。
• 您将立即失去帐号中的所有订阅套餐，自由时间或余额积分，无法退款或找回。

请注意：

如果您的账号目前有正在生效的Cambly或Cambly Kids订阅套餐。在提交账户注销请求之前，您需要与我们的支持团队联络以取消正在生效的订阅套餐。

您未来需要创建一个新帐号以使用 Cambly 或 Cambly Kids.

请注意，我们无法删除您在外部消息服务（包括您通过外部沟通渠道与Cambly助教团队联络）上与 Cambly 的通信。 有关如何删除这些消息的更多信息，请参阅相关服务的隐私政策。