Cambly正规购买渠道

为了切实维护每一位用户的账户安全，请认准Cambly官方的购买渠道，切勿在此外的第三方平台或通过（社交媒体）个人购买任何Cambly套餐或上课时间。 

官方购买渠道：

1. Cambly 官方网站，Cambly安卓、iOS App;
2. Cambly淘宝/天猫店: 店铺名称为“Cambly口袋英文”和“Cambly旗舰店”天猫店铺（支持部分单月套餐的购买）;
3. Cambly小程序：小程序名称“Cambly Official”（支持部分套餐购买）。

请放心选择以上官方渠道，这是确保您获得Cambly正规套餐和售后服务的最具安全保障的方式。

高危支付风险提示：

1. Cambly支持任意时间的退费政策，退费申请处理直接在官网进行，账户余额仅支持原路返回，银行追回账户非法款项后，账户将已无余额可供提取或退回；
2. 在任何情况下，请勿在电商网站或者二手交易网站（包括但不限于闲鱼）或社交媒体上与任何陌生人之间进行 Cambly 账号交易。您从非官方渠道购买的套餐极有可能是通过非法方式获得的套餐，一旦因为可疑交易被银行追回，相关账户套餐将当即无效，甚至可能被系统自动封禁；
3. 如您在任何其他非官方渠道购买 Cambly 相关产品，请在购买前与Cambly团队联系核查，确保购买渠道的合法性，以避免不必要的经济损失。

非官方购买的潜在风险：

1. 费用无法追回：如您在非官方渠道通过任何其他个人或者组织购买的 Cambly 账号，被系统判定为非法账号后，您将面临全额损失的风险，即 Cambly 无法为您追回您受损的全部金额，亦无法办理退费业务；2. 账户被封禁：系统一经判断您的账号为非法所得的账号，将即刻封禁该账号，您无法继续使用该账号；
3. 关联设备受影响：系统同时会封禁您的设备，您用同样的设备继续注册 Cambly 账号，后续在 Cambly合法购买的套餐也可能被封禁而无法使用；如您系统判定为非法账号此前还登录过其他任何设备，与之关联的任何设备或将永久性地无法继续使用 Cambly。

如果购买过程中遇到任何问题，请在帮助中心提交一个表单获取帮助！