Cambly快速入门指南

Thu Jan 18 2024

Cambly指南可以帮助您快速了解在使用过程中常见的问题。我们希望能帮助到您快速上手使用您的套餐,如果您仍有使用过程中的任何问题,请随时与我们联络。

您可以通过微信公众号的方式联络我们,搜索微信公众号Camblychina并在公众号与我们发送在线消息,或是在网页端、App或小程序中的客服入口联络在线助教,我们会及时解答您的疑问。在线助教工作时间:周一到周五09:00-21:00. 您也可以随时在帮助中心首页下方提交一个帮助表单。

 

如何使用您的套餐

查看【套餐使用规则】进一步了解如何使用您的套餐。您可以在网页端、App或小程序中的首页和套餐信息中,查看每周套餐重置时间和套餐使用情况。

如何进行预约和取消预约

查看【预约相关介绍】进一步了解预约课程常见问题

如何暂停您的套餐

查看【套餐暂停须知】进一步了解无法安排上课时如何暂停您的套餐,以免造成课时浪费。

如何申请套餐退款

查看【退款政策】进一步了解套餐退款流程和介绍。

如何取消邮件订阅

查看【自定义邮件选项】进一步了解如何自定义您希望接收到的邮件类型。

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